생성형 인공지능 활용을 위한 GenAI Application 아키텍처 유형 및 구현 전략

1. GenAI Application의 트렌드   최근 몇 년 사이, 생성형 인공지능(Generative AI)은 기술 분야 전반에서 가장 주목받는 혁신의 중심에 서 있습니다. OpenAI의 ChatGPT가 대중적인 인기를 끌면서, 대규모 언어 모델(Large Language Model, LLM)을 중심으로 하는 인공지능 활용이 급속히 확산되었으며, 이는 단순한 … 더 보기

전화는 사라지지 않았다. 생성형 AI와 함께 진화하는 지능형 컨택센터의 전략적 전환

전화는 단순한 음성 통화 수단에서 시작하여 디지털 전환과 함께 IP와 AI로 진화하고 있습니다. 특히 AI 기술이 실제 비즈니스 투자로 이어지고 있는 대표적인 산업 중 하나가 바로 상담사를 중심으로 운영되는 컨택센터 분야입니다. 기존의 콜센터는 고객과의 단순한 전화 연결을 중심으로 했다면, 멀티 … 더 보기

보험업권의 생성형 AI활용

1. 보험권과 생성형 AI 보험을 포함한 금융업은 거래정보, 신용정보 등 보유한 데이터가 많아 신용평가, 사기탐지, 상품추천 등 여러 업무에 AI를 활용하였다. 기존의 AI는 데이터 간 관계 학습을 통해 분류하고 예측하고 추천하는 중심으로 활용되었으나 최근 다양한 컨텐츠를 인간이 대화하듯 자연스러운 언어 … 더 보기

빅재미 사례 중심의 국제표준 ISO/IEC 25023의 이해 

국내 소프트웨어(SW) 산업은 2023년 기준으로 SW생산은 약 91.3조원, SW수출은 약 183.3억 달러로 지속적인 SW의 산업이 발전하고 있다. 소프트웨어의 중요성, 품질에 대한 관심은 지속 증가하고 있어 소프트웨어의 품질에 필수적인 국제표준(ISO/IEC 25023)의 이해를 위해 사례중심으로 국제표준의 적용 방법 및 주요 활용 사례를 … 더 보기

기업의 전산실 환경에서 클라우드 네이티브 환경 전환 전략

클라우드 네이티브 환경이 대중화되었지만, 아직도 많은 기업에서 조직 문화와 기술저항 등으로 인해 전산실 환경에서 클라우드 환경의 전환이 지연되고 있다. Rehosting, Replaforming, Rewriting과 같은 클라우드 네이티브 전환 전략을 단계적으로 수립하여 서비스 중요도에 따라 클라우드 네이티브를 전환 할 수 있을 것이다. 본 … 더 보기

하이퍼스케일 데이터센터 구축/운영 트렌드

데이터센터는 클라우드, 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등 신기술 확대로 인한 대용량의 데이터를 관리하는 데 필수적인 인프라로 꼽힌다. 세계적으로 아마존, 마이크로소프트(MS), 구글 등 글로벌 클라우드 기업 주도로 대규모의 하이퍼스케일 데이터센터가 크게 확산되고 있다. 그래서 기존의 기업고객의 저전력 장비를 유치하던 데이터센터의 구축 및 … 더 보기

Databricks Data Science and ML Workload

     1. Databricks와 Lakehouse Platform      2. Databricks Delta Lake      3. Databricks Unity Catalog      4. Databricks Data Engineering Workload      5. Databricks Data Warehousing Workload      6. Databricks Data Science and ML Workload Databricks의 마지막 소개 세션입니다. 오늘은 Data science와 machine learning에 대해서 소개하고자 … 더 보기

Databricks Data Warehousing  Workload

     1. Databricks와 Lakehouse Platform      2. Databricks Delta Lake      3. Databricks Unity Catalog      4. Databricks Data Engineering Workload      5. Databricks Data Warehousing Workload      6. Databricks Data Science and ML Workload 오늘은 Databricks 다섯 번째 시간으로 Databricks Data warehouse에 대해서 알아보겠습니다. Data … 더 보기

제로트러스트 보안(Zero Trust Security)

최근 모바일・사물 인터넷 기기의 보급 확산과 클라우드 기반의 재택・원격근무의 활성화로 언제 어디서든 네트워크에 접속해 업무시스템을 활용할 수 있는 환경이 조성되고 있다. 이에 따라 전통적인 보안 접근 방식인 경계 보안(Perimeter Security)으로는 기업망 내・외부의 경계가 모호해지는 현실에서의 진화되어 가는 공격에 대응하는 것이 … 더 보기

2024년 가트너 10대 기술의 해석

가트너는 매년 가트너 상위 전략 기술 트렌드 보고서를 발표한다. 이 보고서는 기업과 IT 리더들이 주목해야 할 기술적 변화와 혁신을 예측하고 그에 따른 전략적 조언을 제공함으로써 중요한 참고 자료로 활용되고 있으며 기술 투자와 전략 수립에 중요한 기준점을 제시한다 이 보고서에 담긴 … 더 보기