클라우드 애플리케이션 SaaS 구현 시 준비해야 할 사항
인트로 SaaS는 단순한 소프트웨어 제공 모델이 아니라, 클라우드 인프라 위에서 동작하는 하나의 완성된 운영 체계다. 급변하는 디지털 환경에서 기업들이 민첩성과 경쟁력을 유지하기 위해서는 SaaS 모델로의 전환이 선택이 아닌 필수가 되고 있다. 본 리포트는 SaaS 애플리케이션 구현 시 필수적으로 고려해야 할 … 더 보기
[월:] 2025년 09월
VMware 대체 솔루션 분석 및 전환 전략
가상화 기술은 서버, 네트워크, 스토리지 자원을 효율적으로 활용하는 기반 기술이며, VMware는 이 분야의 선두주자이다. 그러나 브로드컴의 VMware 인수 이후 라이선스 정책이 영구 라이선스에서 코어 단위 구독제로 변경되면서 기업의 비용 부담이 급증했다. 이에 따라 기업들은 VMware 대체 솔루션을 적극 검토하고 있다. … 더 보기
생성형 인공지능 활용을 위한 GenAI Application 아키텍처 유형 및 구현 전략
1. GenAI Application의 트렌드 최근 몇 년 사이, 생성형 인공지능(Generative AI)은 기술 분야 전반에서 가장 주목받는 혁신의 중심에 서 있습니다. OpenAI의 ChatGPT가 대중적인 인기를 끌면서, 대규모 언어 모델(Large Language Model, LLM)을 중심으로 하는 인공지능 활용이 급속히 확산되었으며, 이는 단순한 … 더 보기
생성형 인공지능 업무 활용 사례
생성형 인공지능(Generative AI)은 텍스트, 이미지, 음성, 코드 등 다양한 형태의 콘텐츠를 자동으로 만들어내는 혁신적 기술로 기업의 업무 효율성과 경쟁력을 획기적으로 향상시키고 있습니다. 이 기술은 단순한 반복 작업의 자동화를 넘어 맞춤형 서비스 제공, 데이터 기반 의사결정 등 복잡한 비즈니스 과제 해결에도 … 더 보기
전화는 사라지지 않았다. 생성형 AI와 함께 진화하는 지능형 컨택센터의 전략적 전환
전화는 단순한 음성 통화 수단에서 시작하여 디지털 전환과 함께 IP와 AI로 진화하고 있습니다. 특히 AI 기술이 실제 비즈니스 투자로 이어지고 있는 대표적인 산업 중 하나가 바로 상담사를 중심으로 운영되는 컨택센터 분야입니다. 기존의 콜센터는 고객과의 단순한 전화 연결을 중심으로 했다면, 멀티 … 더 보기
클라우드 애플리케이션 SaaS의 유형 및 구현시 준비해야 할 사항
Software-as-a-Service(SaaS)는 소프트웨어 제공 방식의 혁신적인 변화를 대표하는 비즈니스 모델입니다. 여기서 중요한 점 2가지는 as-a-Service에서 알 수 있듯이 클라우드 기반의 서비스라는 점과 비즈니스 모델이라는 점입니다. 많은 사람들이 헷갈려 하거나 잘못 이해하는 부분입니다. 가령, 소프트웨어를 인터넷으로 접속할 수 있게 해주면 SaaS인가요?와 같은 … 더 보기